
Numéro : 229
Parution : Mars / Mars 2025
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Comme chaque année, le constructeur de catamarans Xquisite Yachts a organisé son rassemblement Propriétaires. Ce rendez-vous 2024 s’est voulu festif, et il a permis de renforcer les liens entre la marque et ses clients. Multicoques Magazine figurait sur la liste des invités conviés à Gran Bahama...
Créée en 2014, la marque Xquisite a, dès le démarrage, souhaité offrir une véritable expérience client qui va bien au-delà de la relation commerciale « classique ». L’une des manifestations de cette volonté, c’est le rassemblement annuel des Propriétaires Xquisite, un événement devenu une tradition et qui permet à tous ceux qui le souhaitent de se retrouver le temps d’un week-end dans une ambiance très relax.
Contrairement à d’autres rendez-vous Propriétaires, il n’y a pas vraiment ici de programme officiel, mis à part la grande soirée du vendredi soir. L’idée, c’est de laisser aux participants l’opportunité de découvrir la base Xquisite et ses environs en toute liberté. C’est aussi une bonne occasion de découvrir plusieurs modèles du constructeur. En effet, ce rassemblement de Propriétaires est aussi ouvert aux clients qui envisagent d’acquérir un catamaran de la marque ou qui sont en attente de livraison.
L’atmosphère conviviale facilite les échanges, et de nouvelles connaissances se créent tandis que les plus anciens peuvent partager leurs expériences et offrir quelques recommandations, souvent bien utiles, aux nouveaux acquéreurs. Destinations, choix des voiles, motorisation et même le choix de la meilleure plaque de cuisson à bord (histoire vécue par votre serviteur), aucun sujet n’échappe aux conversations !
Ce fut également le moment de parler achat, assurance, réparations et autres démarches administratives, puisque toute l’équipe et tous les partenaires de la marque étaient présents. Au chapitre des multicoques amarrés dans la marina, il y avait évidemment beaucoup de X5, le best-seller du chantier, mais aussi le tout nouveau Sixty Solar Sail, le premier à avoir été livré de ce côté de l’Atlantique. Pendant la journée, des vélos et des kayaks étaient proposés pour les invités avant de profiter d’un délicieux cocktail autour de la piscine. Pour ma part, j’ai même pu tirer quelques bords à bord du fameux 30 Sportcat, conçu pour l’école de voile de la marque, que j’avais essayé un an plus tôt à Annapolis.
C’est donc aux Bahamas que la marque a installé son Xquisite Catamaran Center. En effet, le constructeur attachant une grande importance au service client, l’idée était d’établir, quasiment depuis le lancement de la marque, une base qui soit le port d’attache privilégié des Propriétaires. Un temps envisagé en Floride, c’est finalement sur l’île de Grand Bahama que la base a été implantée. Tamas et David, les deux associés, ont en effet découvert là-bas une marina et un hôtel qui étaient presque à l’abandon. Il est vite apparu que c’était l’endroit idéal pour leur projet.
L’Xquisite Catamaran Center est donc avant tout une marina, ouverte à tous, mais avec de vrais avantages offerts aux clients de la marque. C’est le site idéal pour laisser le catamaran au port pendant quelques mois, mais c’est aussi ici ...
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